Information checkedInformation unaudited Information geprüft Information ungeprüft LLB Schweiz – Strategie in Umsetzung
Seit unserem Strategieupdate für den Markt Schweiz von Mai vergangenen Jahres hat das Projektteam im Hintergrund verschiedene strategische Arbeiten gemacht. Gerne geben wir euch nun ein Update zu den Fortschritten.
Im Projekt «Umsetzung Strategie Markt Schweiz» wurde in den letzten Monaten intensiv an verschiedenen Themen gearbeitet. Im Vordergrund standen die Erarbeitung der Value Proposition sowohl für die LLB Schweiz als Ganzes als auch für die einzelnen Segmente, die Target-Operating-Models pro Segment, die Infrastruktur sowie die Rekrutierung für unsere neuen Standorte in Zürich und in St. Gallen.
Wir sind in einer Transformationsphase, in der wir die Weichen für die Zukunft stellen. Eine Herausforderung ist sicherlich, dass sich auch die Kundenbedürfnisse weiter ändern werden und wir bereits heute vorausschauend auf diese bestmöglich eingehen wollen.
Zürich: Bereit für neue Herausforderungen
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In Zürich wird die LLB Schweiz am bereits bestehenden Standort der LLB an der Claridenstrasse ihre Büros beziehen. Im Frühjahr starten dort die ersten Mitarbeitenden:
Christian Fernandez, Leiter Private Banking, hatte seinen ersten Arbeitstag am 1. März. Er übernimmt die Gesamtverantwortung für den Private-Banking-Markt für Zürich und Winterthur.
Wir freuen uns, dass wir für das Team Firmenkunden drei neue Kundenberater gewinnen konnten:
- Ferdinand Lüttin startet per 1. April 2024. Ferdinand ist seit Januar 2021 für die Migros Bank Aarau tätig, zuletzt als Standortvertreter Firmenkunden in Aarau.
- Priska Metje ist seit September 2019 Firmenkundenberaterin Grosskunden für die Credit Suisse. Sie startet per 1. Mai 2024 bei uns.
- Zu uns stossen wird per 1. Juni 2024 Patrick Jetter. Seit 2017 ist er Firmenkundenberater bei der Credit Suisse in Zürich, zuletzt hatte er die Beratung und Führung eines eigenen Firmenkunden-Portefeuille für mittlere und grosse Firmenkunden inne.
Ausserdem wird Timon Abramovic per 1. April in das Team Firmenkunden nach Zürich wechseln und dort als Fachspezialist unterstützend tätig sein.
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St. Gallen: Standort an zentraler Lage
Auch in St. Gallen haben wir den neuen Standort der LLB Schweiz gefunden: An sehr zentraler Lage beziehen wir zwei Stockwerke. Im Erdgeschoss ist der Kundenbereich untergebracht und die Arbeitsplätze sind dann im 1. Stockwerk. Insgesamt gäbe es in St. Gallen für bis zu ca. zwölf Mitarbeitende Platz. Die Rekrutierung läuft auf Hochtouren.
Im Fokus stehen aktuell die Gestaltung der Räume sowie das Branding. Die Eröffnung ist vorerst für den Sommer geplant, doch sie hängt massgeblich von unserem Fortschritt in der Rekrutierung ab.
Bestehende Standorte der LLB Schweiz
Neben den neuen Standorten in St. Gallen und Zürich, gibt es auch Veränderungen an den bestehenden Standorten. Die Schliessung unserer On-Demand-Standorte haben wir bereits kommuniziert. Hier ist es wichtig zu betonen, dass diese Standorte für Beratungsgespräche geschlossen werden, da es dort nur sehr wenige Kundenbesuche gab. So haben wir per Ende Januar 2024 unsere Filialen in Meilen, Mels, Altendorf und Rüti geschlossen, im Februar folgte dann Kaltbrunn.
Alle Informationen zu den On-Demand-Standorten sowie zu den Bancomaten und Schliessfächern sind im Intranet zu finden.
Die LLB Schweiz ist in Uznach, Sargans, Lachen, Rapperswil, Winterthur und Frauenfeld sowie im Laufe des Jahres auch in Zürich und St. Gallen für unsere Kunden physisch vor Ort präsent. Aktuell in Ausarbeitung ist die Weiterentwicklung bzw. Anpassung des Standortkonzepts für Standorte mit und ohne Desk-Service.